FAQ

Veelgestelde vragen

Heeft u vragen ? We zijn hier om u te helpen.
  • Voor welke evenementen biedt u uw diensten aan?

    Wij bieden alle soorten prestaties als de enige Belgische 100% biocateraar, zowel voor professionele als privé-evenementen. Zo bieden wij onze diensten aan voor conferentiedagen, walking lunches, recepties, cocktails, walking en flying dinners, zittend diner, live cooking, open bars, lunchleveringen, evenals huwelijken, gala’s, salons en familiefeesten.

  • Hoe krijg ik een offerte?

    U kunt ons een offerteaanvraag mailen naar contact@biorganic.bio met alle inform

    atie die u al over het evenement kent: het type evenement, de plaats waar het zal plaatsvinden, de gewenste soort catering, het aantal deelnemers, de uren van uw evenement en het cateringbudget als u dit al hebt bepaald. Na de ontvangst van uw aanvraag per mail met alle hierboven gevraagde informatie zorgt ons commercieel team binnen de 3 werkdagen voor een antwoord.

  • Hoe een prestatie op basis van een offerte reserveren?

    Wanneer u akkoord gaat met de offerte die ons commercieel team heeft opgesteld, vragen wij u ons een bevestigingsmail met uw facturatiegegevens terug te sturen. Voor elke bestelling boven de € 2000 vragen wij een voorschot van 80 % van het totaalbedrag na uw bevestiging, teneinde ons veilig te stellen. De eindfactuur zal u worden opgestuurd en dient te worden betaald nadat uw evenement heeft plaatsgehad. Voor meer details, gelieve kennis te nemen van onze algemene voorwaarden.

  • Wat zijn de reserveringstermijnen?

    Wij vragen u uw offerte binnen de 14 werkdagen voor de datum van uw evenement te bevestigen, onder voorbehoud van de beschikbaarheid in onze planning. Elke vraag tot bevestiging binnen de 14 werkdagen zal worden bekeken door de managers van Biorganic en zij zullen de beslissing nemen of het evenement kan doorgaan.

  • Verhuurt u uw eigen zalen voor de evenementen?

    Biorganic heeft heel wat zalen van partners in de 3 verschillende regio’s van België: Brussels Hoofdstedelijk gewest, Vlaanderen en Wallonië. Bent u op zoek naar een zaal om uw evenement te organiseren, aarzel dan niet en mail ons via contact@biorganic.bio of telefoneer ons op +32 2 649 57 52. Wij zullen u graag helpen en u adviseren bij uw zoektocht.

  • Zorgt u voor de decoratie van de zaal?

    De zaaldecoratie zit niet begrepen in het basisaanbod. Wij werken samen met verschillende partners voor elke specifieke vraag over meubels en/of decoratie. Zo kunnen we u laten kiezen uit het meubilair, de bloemendecoratie, een bepaald serviestype, enz. in functie van het thema van uw evenement.

  • Tot voor hoeveel deelnemers kunt u een banket verzorgen?

    We verzorgen 100 % Biocatering voor elk type evenement vanaf 50 deelnemers tot meer dan 2000 deelnemers. Een aanvraag voor minder dan 50 personen zal door de managers van Biorganic worden bestudeerd, zonder de belofte dat ze aanvaard wordt. In geval Biorganic ze aanvaardt zullen bijkomende personeels- en logistieke kosten in de eindprijs worden opgenomen.

  • Is een proeverij mogelijk voordat we een bestelling plaatsen, zo ja, dient deze betaald?

    Ja, bij Biorganic kunt u alleen op afspraak deelnemen aan een proeverij in onze workshops. Deze proeverij is de eerste keer gratis en voor maximaal 6 personen.

  • Bereidt u vegetarische en veganistische menu’s?

    Bij Biorganic zijn vegetarische en veganistische diëten meer dan welkom. Wij bieden menu’s geschikt voor iedereen aan, volgens uw vraag en eisen. Bovendien besteden we veel aandacht aan uw bekommernis over de verschillende allergenen die in elk van onze bereidingen aanwezig zijn. Aarzel dus niet ons uw allergieën tijdens uw offerteaanvraag mee te delen.

  • Hoe zorgt u ervoor dat al uw producten 100 % Bio zijn?

    Biorganic wordt de enige en unieke door Certisys 100% bio-gecertificeerde Belgische cateraar genoemd. Al onze “Food”-producten zijn afkomstig van de biologische landbouw, waarvan de meeste komen uit korte, lokale circuits. Wij geven de voorkeur aan vis afkomstig uit de duurzame visvangst en een aantal Fairtrade-voedingsmiddelen. Dankzij onze knowhow kunnen we voorbereidingen en banketten maken op de dag zelf, waarbij wordt gezorgd voor kwaliteit en versheid, en dit dankzij ons uiterst efficiënte keukenteam.

  • Bieden jullie culinaire animaties tijdens een evenement?

    Wij kunnen u enerzijds een Live-cooking tijdens de duur van uw evenement voorstellen, met onze chef achter de buffetten, om u “à la minute”- bereidingen die voor de ogen van uw genodigden werden bereid aan te bieden. Anderzijds werken we samen met Belgische en biologische mixologen om u een live cocktailbar tijdens heel de duur van uw evenement aan te bieden.

  • Catert u ook trouwfeesten?

    Wij zijn er fier op aan onze klanten die een cateraar voor hun huwelijk zoeken een 100% biologische gastronomische keuken voor te kunnen stellen, waarbij smaak, kwaliteit en esthetiek de sleutelwoorden zijn.  U zult gewonnen zijn voor onze geraffineerde keuken en onze bereidingen zitten vol verse lokale en seizoenproducten. Genoeg om al uw gasten te bekoren! Bent u op zoek naar een zaal voor uw huwelijk, contacteer ons en wij zullen u graag bij uw zoektocht helpen.

Neem contact met ons
Share by: